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最近,家住南宁市明秀小区82栋第2单元的赵女士百思不得其解,她住的这栋楼一户一表早在去年前就装好了,却一直不见抄表员来抄表,“我已经好长时间没交水费了,也没看见水费单”。据了解,像她这种情况的住户还有数十户。
8月26日,赵女士告诉记者,82栋一共有4个单元,其中1、2、3单元的水表埋在商铺前的水表井里,4单元的水表则安装在楼后,露出地表。“自从去年安装一户一表后,还没交过水费。我就纳闷了,怎么没人来收呢?”她说,最近一户住在4单元的业主告诉她,前段时间有抄表员来抄水表,收了4单元住户的水费,“听说因为撬不开水表井盖,没有收1、2、3单元的水费”。
赵女士认为,如果是抄表员撬不开水表井盖而无法让用户按时交水费,水务公司也应该给用户们一个说法,不能就这样拖着。“到时候一次性交那么多钱,会给用户造成不便”。
26日中午,记者来到明秀小区82栋。在这栋楼临衡阳路的楼面一楼全是商铺,在这些商铺前面,有5个水表井,每个水表井内有6个水表。水井表盖看起来很严实,要打开确实不容易。一家制冷电器维修店的老板娘说,这些水表去年就装上了,但从来没见有人来抄过表。
当日下午,记者将此事反映到广西绿城水务股份有限公司总经理办公室。该办公室工作人员盘女士在经过跟相关业务部门了解情况后答复,因为地形等方面的原因,这栋楼的3个单元水表是安装在水表井里的。有些水表井的水表数据是通过远程抄表系统抄表的,抄表时不用撬开水表井盖。不过,82栋前的这些水表井确实还是人工抄表的,不属于远程抄表系统。
“现在由于一些手续等问题,水表安装的施工方尚未将水表移交给我们管理,因而还没有派抄表员抄表。”至于是哪家施工公司,盘女士表示不方便透露。她说,公司会尽快解决移交问题,派抄表员去抄表,“住户们不用担心,我们会按实际水表数据收费,不会有滞纳金等费用”。